Le Groupe BSH Electroménager

Peut-être que demain, ma cuisine saura ce que j’aimerais manger au dîner.

Sebastian User Experience

Peut-être que demain, ma cuisine saura ce que j’aimerais manger au dîner.

Sebastian User Experience

Tomorrow is our home.

Au sein du groupe BSH Électroménager, vous pourrez vous impliquer très facilement avec de nouvelles idées. En tant que fabricant leader d’appareils électroménagers, nous améliorons la qualité de vie des gens en imaginant des solutions. Avec nos marques globales Bosch, Siemens, Gaggenau et Neff et avec nos marques locales, nous travaillons à développer des technologies innovantes, de la reconnaissance vocale à l’intelligence artificielle. Notre objectif consiste à générer des événements exceptionnels pour nos clients. C’est pour cela que nous réfléchissons, mettons au point et construisons nos produits – et nous ne cessons d’en apprendre plus, jour après jour. Rejoignez-nous et donnez à votre carrière un foyer – en tant que l’un de nos 300 employés sur les sites de Geroldswil, Crissier, Berne et Boggio.

Chef(fe) d'équipe (f/m) pour le Service à la clientèle

BSH Electroménager SA | Crissier | Temps plein | Votre contact: Mirco Rossi | Tél.: +41 (21) 637-1320 |

Vos tâches

Nous recherchons:

  • Premier point de contact pour les membres de l'équipe en cas d'escalation
  • Gestion disciplinaire et encadrement professionnel d'une équipe de notre service client (10 employés)
  • Effectuer les évaluations et les objectifs des employés (ELB)
  • Planification de cours de formation et préparation des plans de présences et de congés
  • Participation active à la création d'un environnement fortement orienté vers les clients

Votre profil

  • Formation de base et expérience commerciale complétées
  • Une forte orientation client avec une grande compétence sociale
  • Mode de travail indépendant
  • Rédaction assurée en Français, langues étrangères sont un avantage
  • Affinité avec la technologie et les appareils électroménagers

Vos avantages

  • Environnement de travail moderne
  • Une équipe motivée
  • Un travail diversifié

Informations supplémentaires?

Consultez career.bsh-group.com. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir au sein de notre équipe!

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