BSH Home Appliances Group

Door verbeteringen die ik vandaag aandraag als stagiaire, maak ik het verschil voor morgen.

Janine Stagiaire

Door verbeteringen die ik vandaag aandraag als stagiaire, maak ik het verschil voor morgen.

Janine Stagiaire

Tomorrow is our home.

Start jouw carrière met een stage bij de BSH Home Appliances Group: als toonaangevende producent van huishoudapparaten en oplossingen moedigen we persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers aan. Met onze wereldwijde merken Bosch, Siemens, Gaggenau en NEFF ligt onze focus op innovatie. Dat geldt voor onze producten en diensten en zeker voor de manier waarop wij werken. Daarom waarderen we nieuwe inzichten van onze stagiairs. In Nederland zijn we marktleider en verantwoordelijk voor de verkoop, marketing en service van onze merken en producten. We werken vanuit ons inspiratiehuis 20|20 waar duurzaamheid en innovatieve oplossingen samenkomen. Zoek jij een stage met veel verantwoordelijkheid, kansen om te leren en goede begeleiding? Sluit je dan bij ons aan en geef je carrière een nieuw thuis.

Stagiair(e) Customer Interaction Center

BSH Huishoudapparaten B.V. | Hoofddorp | Voor de periode van september 2020 t/m januari 2021 | 32-39 uur p.w. 

Jouw verantwoordelijkheden

Als marktleider en producent van huishoudelijke apparaten krijgen we vragen van klanten via telefoon, mail en chat. Actuele thema’s zijn het automatiseren van klantcontact en het aanbieden van producten aan rechtstreekse klanten. Jij krijgt de kans om dit te analyseren en verbetervoorstellen te doen

  • Meewerken op onze klantenservice via diverse kanalen zoals telefoon, mail en chat
  • Analyseren van onze salesactiviteiten en hier verbeteringen op doorvoeren
  • Meedenken over het reduceren van het aantal gesprekken met de klant en dit omzetten naar geautomatiseerde oplossingen.

Jouw profiel

  • HBO/WO opleiding, denk aan bedrijfskunde, commerciële economie of vergelijkbaar
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Zelfstandig en lef om met gewaagde plannen te komen
  • Affiniteit met systemen en digitale oplossingen

Jouw voordelen

  • Een prettige werklocatie en een dynamische afdeling
  • Alle ruimte voor inbreng van eigen ideeën
  • Ruimte om opdrachten vanuit de studie te combineren
  • Een stagevergoeding van € 350, = bruto per maand op hbo-niveau en fulltime basis
  • Ons kantoor is zeer goed bereikbaar met openbaar vervoer

Meer informatie

Bezoek onze website www.werkenbijbsh.nl of neem contact op met Christ-Jan Akkermans, via +31 (88) 424 4718. Wij verwelkomen je graag in ons team!

Vind een nieuw thuis voor jouw ambities:

Solliciteer hier
Acquisitie door derden is niet gewenst.
Wij maken gebruik van cookies die technisch noodzakelijk zijn om de website en haar functies optimaal te laten werken. Daarom kunt u deze website alleen gebruiken wanneer de cookies van toepassing zijn. Om deze reden geven wij u niet de keuze om cookies te accepteren of te weigeren. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u hier.