BSH Hausgeräte Gruppe

Vielleicht werden in Zukunft unsere Produkte die Antwort vor der Frage wissen.

Min Customer Service Technology

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Tomorrow is our home.

Erfahren Sie, wie einfach es ist, bei der BSH Hausgeräte Gruppe Ihre Karriere auszubauen: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unserer Mitarbeiter. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus klar auf Innovation. Das gilt nicht nur für unsere Produkte, sondern bestimmt auch die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, Ideen austauschen und unsere Teams organisieren. Jeder Einzelne ist aufgefordert, seinen persönlichen Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten. Begleiten Sie uns auf diesem Weg, und geben Sie Ihrer Karriere ein Zuhause.

Dispatcher (m/w/d) im Bereich Customer Service

BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH | Wien | Vollzeit |

Ihre Aufgabe

Sie arbeiten in einem abwechslungsreichen Serviceumfeld und tragen persönlich zum produktiven und wirtschaftlichen Erfolg bei indem Sie

  • Techniker für Einsatztermine österreichweit nach den geltenden Regelungen und Prozessen koordinieren und effizient einplanen
  • Verantwortung für die Einsatzgebiete übernehmen und durch ständiges Monitoring optimieren
  • als Schnittstelle zwischen Techniker und Kunden sowie den internen Abteilungen fungieren
  • Kundenbedürfnisse erfassen und Störungsmeldungen aufnehmen, identifizieren und Maßnahmen zur Vermeidung eines Technikerbesuches vorschlagen

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK)
  • idealerweise Berufserfahrung als Disponent im Dispatching
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • sehr gute geografische Kenntnisse (Österreich)
  • eigenverantwortliches Handeln, selbstständige Arbeitsweise, Engagement, kommunikativ, teamfähig, hohe Kunden- bzw. Serviceorientierung

Ihre Vorteile

  • individuelle Förderung durch Aus- und Weiterbildung
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Firmenpension sowie betriebliche Gesundheitsförderung und -vorsorge
  • Jahresbruttogehalt ab 32.000 Euro (Überzahlung abhängig von der konkreten Qualifikation möglich)

Weitere Informationen?

Besuchen Sie uns hier karriere.bsh-group.at. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!

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