BSH Home Appliances Group

Door verbeteringen die ik vandaag aandraag als stagiaire, maak ik het verschil voor morgen.

Janine Stagiaire

Door verbeteringen die ik vandaag aandraag als stagiaire, maak ik het verschil voor morgen.

Janine Stagiaire

Tomorrow is our home.

Start jouw carrière met een stage bij de BSH Home Appliances Group: als toonaangevende producent van huishoudapparaten en oplossingen moedigen we persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers aan. Met onze wereldwijde merken Bosch, Siemens, Gaggenau en NEFF ligt onze focus op innovatie. Dat geldt voor onze producten en diensten en zeker voor de manier waarop wij werken. Daarom waarderen we nieuwe inzichten van onze stagiairs. In Nederland zijn we marktleider en verantwoordelijk voor de verkoop, marketing en service van onze merken en producten. We werken vanuit ons inspiratiehuis 20|20 waar duurzaamheid en innovatieve oplossingen samenkomen. Zoek jij een stage met veel verantwoordelijkheid, kansen om te leren en goede begeleiding? Sluit je dan bij ons aan en geef je carrière een nieuw thuis.

Stagiair(e) Customer Interaction Center Bosch / Siemens

BSH Huishoudapparaten B.V. | Hoofddorp | Voor de periode van februari t/m juni 2022 | fulltime 

Jouw verantwoordelijkheden

Tijdens deze meewerkstage verdiep jij je in het klantcontact ( via email/telefoon) van onze klanten die gebruik maken van onze apparaten. Je draagt bij aan de ontwikkeling van de klanttevredenheid. Verder krijg je de mogelijkheid om mee te kijken en te leren van de processen.

  • Je werkt  mee in de dagelijkse afhandeling van onze klantvragen. Hierdoor kan je goed signaleren wat er verbeterd kan worden
  • Je analyseert onze klantcontacten en komt met verbetervoorstellen                                       
  • Je neemt medewerkers mee in je bevindingen en leert ze waar nodig andere werkwijzen

Jouw profiel

  • Je bent analytisch en ambitieus
  • Je bent communicatief sterk, zowel in woord als geschrift
  • Je volgt een studie op HBO of Universitair niveau, richting Bedrijfskunde of vergelijkbaar
  • Je hebt affiniteit met Customer Service en klantbeleving
  • Wij verwachten van jou een open en flexibele (werk)houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel

Jouw voordelen

  • Een uitdagende stage waarin je veel leert van klantcontacten
  • Werken in een inspirerende omgeving (inspiratiehuis 20|20) voor de marktleider van huishoudelijke apparaten
  • Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  • Ruimte om opdrachten vanuit de studie te combineren
  • Een stagevergoeding van € 350, = bruto per maand op hbo-niveau bij fulltime inzet

Meer informatie

Bezoek onze website www.werkenbijbsh.nl of neem contact op met Christ-Jan Akkermans, via +31 (88) 424 4718 of Christ-Jan.Akkermans@bshg.com. Wij verwelkomen je graag in ons team!

Vind een nieuw thuis voor jouw ambities:

Solliciteer hier
Acquisitie door derden is niet gewenst.
Wij maken gebruik van cookies die technisch noodzakelijk zijn om de website en haar functies optimaal te laten werken. Daarom kunt u deze website alleen gebruiken wanneer de cookies van toepassing zijn. Om deze reden geven wij u niet de keuze om cookies te accepteren of te weigeren. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u hier.