BSH Home Appliances Group

Vandaag verdiep ik mij in NPS feedback, zodat wij steeds meer weten over de consument van morgen.

Zoë Marketing

Tomorrow is our home.

Ontdek hoe gemakkelijk je iets kunt bereiken bij de BSH Home Appliances Group: als toonaangevende producent van huishoudapparaten en oplossingen moedigen we betrokkenheid en openheid bij onze medewerkers aan. Met onze wereldwijde merken Bosch, Siemens, Gaggenau en NEFF ligt onze focus op innovatie. Dat geldt voor onze producten en diensten en zeker voor de manier waarop wij samenwerken, ideeën uitwisselen en onze teams organiseren. In Nederland zijn we marktleider en verantwoordelijk voor de verkoop, marketing en service van onze merken en producten. We werken vanuit ons inspiratiehuis 20|20 waar duurzaamheid en innovatieve oplossingen samenkomen. Sluit je bij ons aan en geef je carrière een nieuw thuis.

Operations Specialist BlueMovement

BSH Huishoudapparaten B.V. | Fulltime
Hoofddorp

Jouw verantwoordelijkheden

Als Operations Specialist voor de Nederlandse markt zorg je ervoor dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben met onze service, door bij te dragen aan onze dagelijkse operatie op het gebied van Customer Interaction, Supply Chain en Finance.  

  • Smooth operator: Je zorgt ervoor dat onze dagelijkse operationele processen soepel verlopen binnen Customer Interaction, Supply Chain en Finance 
  • Happiness maker: Een hoge klanttevredenheid is belangrijk voor jou. Door direct klantcontact ontvang je waardevolle inzichten in hun behoeften 
  • Communication professional: Je verzorgt de communicatie met onze klanten rond ons gehele producten & diensten aanbod 
  • Impact maker: Je bent voortdurend op zoek naar verbeteringen vanuit de consumentbehoefte en zorgt ervoor dat deze worden geïmplementeerd 
  • Team player: Je werkt samen en stemt af met externe en interne partners zoals IT, Logistiek en Klantenservice 

Jouw profiel

  • De klant komt voor jou op de eerste plaats – dit blijkt ook uit jouw eerdere loopbaan (0-2 jaar). Je wilt jezelf verder ontwikkelen
  • Idealiter heb je al ervaring opgedaan in de klantenservice of servicegerichte gebieden, bijvoorbeeld in het toerisme of een start-up  
  • Je hebt een procesgerichte en positieve mindset, een aanpakkersmentaliteit en je bent altijd op zoek naar oplossingen  
  • Je brengt een hoge mate van inlevingsvermogen, zorgvuldigheid, betrouwbaarheid en kunt goed omgaan met tijdsdruk  
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, en Engels vormt voor jou ook geen uitdaging

Jouw voordelen

  • De kans om bij te dragen aan BlueMovement’s missie, groei en succes en deel uit te maken van een jong, gemotiveerd en dynamisch internationaal team 
  • De ruimte om creatief te zijn, met goede ideeën te komen en de klantervaring te verbeteren  
  • Het beste van twee werelden; de flexibiliteit van een start-up en alle voordelen van een multinationaal merk  
  • Wij bieden een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. Een fijn kantoor en de mogelijkheid om deels thuis te werken 
  • Graag ontvangen wij jouw motivatie en CV in het Engels 

Meer informatie

Bezoek onze website www.werkenbijbsh.nl of neem contact op met Nouk Eising, via +31 (88) 424 4645 of Nouk.Eising@bshg.com. Wij verwelkomen je graag in ons team!

Vind een nieuw thuis voor jouw ambities:

Solliciteer hier
Acquisitie door derden is niet gewenst.
Wij maken gebruik van cookies die technisch noodzakelijk zijn om de website en haar functies optimaal te laten werken. Daarom kunt u deze website alleen gebruiken wanneer de cookies van toepassing zijn. Om deze reden geven wij u niet de keuze om cookies te accepteren of te weigeren. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u hier.