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BSH Home Appliances Group

Peut-être que demain, nos produits connaîtront les réponses avant les questions.

Min Customer Service Technology

Tomorrow is our home.

Découvrez à quel point il est facile de développer votre carrière au sein du Groupe Electroménager BSH: nous sommes le numéro un des fabricants d’appareils électroménagers et de solutions haut de gamme et favorisons l’engagement et la sincérité de nos collaborateurs. Avec nos marques mondiales que sont Bosch, Siemens, Gaggenau et Neff ainsi que nos marques locales, nous nous concentrons avant tout sur l’innovation. Cela ne vaut pas uniquement pour nos produits, mais détermine également notre façon de travailler ensemble, d’échanger des idées et d’organiser nos équipes. Chacun est encouragé à contribuer personnellement à notre succès. Rejoignez-nous et trouvez un foyer pour votre carrière.

Technicien service clientèle Normandie H/F/N

BSH Electroménager S.A.S. | Temps plein | Poste itinérant Normandie, interventions 76 et 27
Saint-Ouen

Vos tâches

Rejoignez notre équipe Services Clients et particulièrement nos Technicien.nes Service Clientèle qui interviennent au domicile de nos consommateurs sur toute la France!

  • Dépanner les appareils électroménagers domestiques (lavage, cuisson et froid)
  • Etablir les devis/factures et réaliser les encaissements (espèces, chèques, cartes bancaires)
  • Opérer les remontées d’informations sur les « anomalies » de nos produits
  • Gérer le stock de pièces détachées de votre véhicule
  • Vendre les consommables et conseiller en avant-vente et après-vente

Votre profil

  • CAP/BEP/BAC Electrotechnique spécialisé en électroménager
  • 3 ans d’expérience
  • Maitrise des outils informatiques liés à la fonction (Tablette, Pack Office)
  • Permis B et residez sur sa zone d'intervention Paris IDF
  • Bon relationnel – Dynamique –  Sens du service – Rigoureux

Vos avantages

  • Poste en CDI
  • Salaire fixe + variable + participation
  • 12 RTT/an
  • Avantages : Formations internes et documentations à dispo, Mutuelle tarif unique, Vente au personnel, Accès CSE 

Informations supplémentaires

Consultez bsh-group.com/fr/career. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir au sein de notre équipe!

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jobs.bsh-group.de/nextstep/34547-EWSHB