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BSH Hausgeräte Gruppe

Vielleicht werden in Zukunft unsere Produkte die Antwort vor der Frage wissen.

Min Customer Service Technology

Tomorrow is our home.

Erfahre, wie einfach es ist, bei der BSH Hausgeräte Gruppe deine Karriere auszubauen: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unserer Mitarbeiter. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff, sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus klar auf Innovation. Das gilt nicht nur für unsere Produkte, sondern bestimmt auch die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, Ideen austauschen und unsere Teams organisieren. Jeder Einzelne ist aufgefordert, seinen persönlichen Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten. Begleite uns auf diesem Weg und gib deiner Karriere ein Zuhause.

Service Shop Mitarbeiter (m/w/d)

BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH | Vollzeit |
Wien

Deine Aufgabe

Du bist für den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehörartikeln sowie für die Annahme von Kleingeräte-Reparaturen verantwortlich. Du berätst unsere Kunden umfassend indem du:

  • Ersatzteile, Zubehör und Kleingeräten an der Kundendiensttheke verkaufst
  • Zusatzleistungen wie Garantieverlängerungen oder Komplettschutz Verträge anbietest
  • die Kunden technisch betreust und deren Fragen klärst
  • Reparaturen für Kleingeräte annimmst und ausgibst sowie Ersatzteil-Abholaufträgen abwickelst und verwaltest (Lagern, Benachrichtigen, ggf. Stornieren)
  • die Ersatzteile einlagerst und verwaltest, die Kassa führst und Berichte erstellst

Dein Profil

  • technische Ausbildung, z.B. Mechatroniker oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität, Lehre, HASCH, HAK oder HTL
  • gute MS Office Kenntnisse (Word, PowerPoint, Excel), Englisch, (B1), SAP-Kenntnisse
  • Freude am Kundenkontakt, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sicheres und kompetentes Auftreten, Teamfähigkeit
  • Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent

Deine Vorteile

  • individuelle Förderung durch Aus- und Weiterbildung
  • Firmenpension sowie betriebliche Gesundheitsförderung und -vorsorge
  • Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab 40.000 Euro (Überzahlung abhängig von der konkreten Qualifikation möglich)

Weitere Informationen?

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BSH ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit

Bei BSH sind Diversität und Inklusion zentrale Werte, die unsere Unternehmenskultur prägen. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Person und sehen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden als Schlüssel unseres Erfolgs. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter freuen wir uns über jede einzelne Bewerbung.