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BSH HAUSGERÄTE GMBH
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Willkommen beim Innovationsführer für Hausgeräte, willkommen im Team!
Mit unseren Produkten der Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff sowie unseren Local Hero Marken und Labelmarken machen wir Ihnen das Leben leichter. Als internationaler Konzern mit rund 13,1 Mrd. Euro Umsatz im Jahr 2016 und mehr als 58.000 Mitarbeitern begeistern wir durch hochwertiges Produktdesign, ressourcenschonende Technologien und ein erstklassiges Arbeitsumfeld. Dafür wurden wir unter anderem als „Deutschlands nachhaltigstes Unternehmen“ und mehrfach als „Top Arbeitgeber“ ausgezeichnet. Als Unternehmen der Bosch-Gruppe können wir Ihnen vielfältige Karrieremöglichkeiten bieten.

An unserem Standort München suchen wir Sie als

Praktikant (m/w) Digital Demand Prozess Kundendienst

IHRE AUFGABEN

• Mitarbeit im Projekt zur weltweiten Einführung eines neuen Demand-Prozesses innerhalb des BSH Kundendienstes • Unterstützung bei der Detaillierung/Diskussion spezifische Rollenprofile oder Prozessschritte für den Kundendienst • Organisation, Vor- und Nachbereitung von Meetings und Workshops • Erstellung von Präsentationen und Schulungsunterlagen sowie kreativer Change Management Materialien • Unterstützung bei Organisation und Durchführung von Informations- und Change Management Maßnahmen und Onboarding Events für Prozessbeteiligte

IHR PROFIL

• Student/in der BWL, Kulturwissenschaft, Wirtschafts-Informatik o.ä. • erste Praktika oder Werkstudententätigkeiten in der BSH oder anderen großen Unternehmen wünschenswert • Erste Erfahrungen in Change Management/Projektmanagement, MS Office Kenntnisse (PowerPoint, Excel) • Erfahrung mit Social Kollaborationstechnologien z.B. Confluence Wiki, SharePoint, etc wünschenswert • grundlegendes IT- und Prozessverständnis • Offenheit • gute Kommunikationsfähigkeit (schriftlich/mündlich) • proaktive, dynamische und eigenständige Arbeitsweise • Gute Englischkenntnisse • Einsatz im Rahmen eines Pflichtpraktikums für ca. 6 Monate

NEUGIERIG?

Für mehr Informationen besuchen Sie unsere Website und bewerben Sie sich direkt online. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!