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BSH HAUSGERÄTE GMBH
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Willkommen beim Innovationsführer für Hausgeräte, willkommen im Team!
Mit unseren Produkten der Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff sowie unseren Local Hero Marken und Labelmarken machen wir Ihnen das Leben leichter. Als internationaler Konzern mit rund 13,1 Mrd. Euro Umsatz im Jahr 2016 und mehr als 58.000 Mitarbeitern begeistern wir durch hochwertiges Produktdesign, ressourcenschonende Technologien und ein erstklassiges Arbeitsumfeld. Dafür wurden wir unter anderem als „Deutschlands nachhaltigstes Unternehmen“ und mehrfach als „Top Arbeitgeber“ ausgezeichnet. Als Unternehmen der Bosch-Gruppe können wir Ihnen vielfältige Karrieremöglichkeiten bieten.

An unserem Standort München suchen wir Sie als

Praktikant (m/w) Organisation und Prozesse im Bereich Kundendienst

IHRE AUFGABEN

• Einblick in die Arbeit der Abteilung „Organisation und Prozesse“ des Kundendienstes • Mitarbeit in Projekten insb. weltweite Einführung des neuen Digital Demand Prozesses • Eigenständige Organisation, Vor- und Nachbereitung von Meetings und Workshops • Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen, Schulungsunterlagen, Rollenprofilen sowie kreativer Change Management Materialien • Unterstützung bei der Aktualisierung der Kundendienst Richtlinien mit zahlreichen Schnittstellen zu Ländern und Zentraleinheiten

IHR PROFIL

• Abgeschlossenes Grund- bzw. Bachelorstudium im Bereich BWL, Wirtschafts-Informatik, internationales Management o.ä. • Erste studentische Tätigkeiten in einem Konzern wünschenswert • Grundlegendes IT- und Prozessverständnis • Erste Erfahrungen in Projektarbeit mit Change Management • Guter Umgang mit MS Office • Gute Englischkenntnisse • Umsetzungsstarke und ergebnisorientierte Persönlichkeit mit eigenständiger Arbeitsweise und guter Kommunikationsfähigkeit • Erfahrung mit Social Kollaborationstechnologien z.B. Confluence Wiki, JIRA, SharePoint, etc. wünschenswert • Einsatz ab sofort

NEUGIERIG?

Für mehr Informationen besuchen Sie unsere Website und bewerben Sie sich direkt online. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!